邮件群发怎样才能提高邮件的送达率和打开率，让更多的顾客看到卖家所发的邮件呢？邮件只有成功抵达顾客的邮箱，才可能被顾客看到和打开。而因为垃圾邮件泛滥、邮件服务商屏蔽邮件等因素的影响，即使是经过用户许可的邮件列表，也会面临送达率低引起的整体营销效果下降的难题。邮件送达率低一直是令商家和营销人士最感到头疼和棘手的问题。你一定会问，发出的邮件为何会面临送达率低的问题呢？这是因为，邮件是否能成功发送，受到互联网服务提供商的制约。你发送的邮件，从表面上看似乎是直接从发送者邮箱传递到接收者邮箱，而实际上，信件的传输工作是由ISP完成的。“邮件服务器”是专门处理邮件的计算机，我们发送的邮件先被送到ISP的邮件服务器，然后邮件服务器查找到接收者邮件服务器的IP地址，将邮件发送到该服务器，这样邮件便存储在了接收者的邮件服务器上。为了确保真正的订阅者得到优质的服务、避免垃圾邮件干扰用户，ISP制定了标准的邮件协议和政策，来过滤那些不请自来的大批量电子邮件。因此，遵守ISP的规范是邮件成功送达的一个前提。关于邮件地址和管理和验证邮址管理软件。电子邮件地址列表筛选和管理软件，可以帮助客户管理好自己的电子邮件列表，避免发送大量重复垃圾邮件，重点推荐：Mail List Management(MLM)和欧阳邮件列表管家。MLM软件是我们使用过的邮址管理软件中功能最强，速度最快的软件，100万的邮址几分钟就可以完成过滤重复邮址、重新排序等。欧阳邮件列表管家则可以快速将一个很大的邮址文件分割成较小的文件，以方便群发。关于信息发布软件由于现在对邮件发送的越来越多的限制，群发邮件很容易产生“垃圾邮件”，很多的人采用供求信息BBS进行推广。这样的软件现在也很多，比较有名的如商务快车、环球商务信息发布系统、营销之星和网际营销等等。这些软件可以将您的信息发布至国内外上千个BBS站点或者新闻组。但这些软件相对比较贵。关于邮件群发的经验和技巧强力推荐使用免smtp服务器的群发软件。这种软件将您的电脑虚拟成发信服务器，邮件直接地送至对方的邮箱，可以清楚地知道发送成功的数量，还可以知道邮址不能发送成功的原因。尽量不要使用多smtp服务器的群发软件。多smtp的服务器软件，由于先将邮件发送至smtp服务器进行中转，现在，一般的邮件服务器都做了设置，如果smtp服务器检测到短时间内来自同一个IP地址的大量连接请求，就会中止转发邮件，从而产生大量退信现象。况且，现在免费的smtp服务器已经很难找了。发送信件的时候，建议申请多个hotmail、yahoo等免费信箱作为发送信箱，轮流使用，而将自己常用的信箱作为回复信箱，这样可以避免常用的信箱受到封锁，从而也可以避免因此产生的大量退信现象。如sohu.com的邮箱，经常使用同一个信箱发送信件的话，服务器会屏蔽您的邮址，从而不能发送，碰到这种情况，就需要更换发送信箱