qq邮件群发花大量时间从网上找准客户的电子邮件地址，也不管是不是自己的目标受众，就不加区分地采用群发的形式向大量陌生邮件地址投递广告，不但收效甚微，而且变为垃圾邮件，损害了公司形象。这种拉网式的营销方式不可取，原因是投入产出比严重失衡。而且，把产品信息发送给“错误”的人将不会为企业带来任何销售，其结果还会严重误导对自己营销邮件功效的正确判断。营销专家认为，企业在开展邮件营销之前，应尽可能地缩小准客户范围，研究可能的准客户，将其缩小成很可能、极可能的客户，了解他们的真正需求。邮件内容采用附件形式有些发件人为图省事，将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件内容，自己省事了，却给收件人带来很大麻烦。

由于每人所用的操作系统、应用软件会有所不同，附件内容未必可以被收件人打开，例如你的附件是POWERPOINT格式的文档，而客户根本没有安装这种软件，那么你的附件有什么价值呢？而且，即使有同样的应用软件，有经验的人都了解，打开附件毕竟是件麻烦的事，尤其对于自己不甚感兴趣的邮件，才懒得打开它呢！所以，最好采用纯文本格式的文档，把内容尽量安排在邮件的正文部分，除非插入图片、声音等资料，请不要使用附件！邮件格式混乱虽然说电子邮件没有统一的格式，但作为一封商业函件，至少应该参考普通商务信件的格式，包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等因素。我们时常可以见到这样的电子邮件，“我公司是生产xxx的企业，质量上乘，价格优惠，欢迎选购。”这样的邮件虽然内容精减，但是对收件人不够尊重，如果你收到这样的邮件，会购买对方的产品吗？不及时回复邮件评价邮件营销成效的标志之一是顾客反应率，有客户回应，当然是件好事，理应及时回复发件人。然而并非每个公司都能做到这一点。

可以想象，一个潜在客户给你发出了一封关于产品询问的邮件，一定在急切地等待回音，如果等了两天还没有结果，他一定没有耐心再等下去，说不定早就成了你的竞争对手的客户。专家认为，营销人员在收到客户邮件的时候，要养成顺手回复的习惯，即使是“谢谢，来信已经收到”也会起到良好的沟通效果，通常应该在一个工作日之内回复客户，如果碰到比较复杂的问题，要一段时间才能准确答复客户，也要简单回复一下，说明情况。实在没有时间回复，可以采用自动回复的方式。

邮件内容繁杂邮件宣传不同于报纸杂志等印刷品广告，篇幅越大越能彰显企业的实力和气魄。电子邮件应力求内容简洁，客户时间宝贵，在看邮件的时候多是走马观花，所以需用最简单的内容表达出诉求点，充分吸引客户的兴趣，如有必要，可以给出一个关于详细内容的链接（URL），收件人如果有兴趣，会主动点击你链接的内容，否则，内容再多也没有价值。而且，对于那些免费邮箱的使用者来说，因为有空间容量限制，太大的邮件肯定是被删除的首选对象。根据经验，每封邮件大小不宜超过7K字节。在发送前一定要仔细检查邮件内容，语句通顺，没有错别字，并且信件一定附上签名、电话号码等联系方式，以免消费者需要咨询时，不知如何联络。